隨著到海外去的中國(guó)留學(xué)生日益增加及低齡化的趨勢(shì)，讓許多人尤其是在海外的華人紛紛投身到監(jiān)護(hù)人行業(yè)。監(jiān)護(hù)人公司也逐漸增加，職業(yè)監(jiān)護(hù)人形成了一個(gè)行業(yè)。然而，監(jiān)護(hù)人冷漠失職，令部分中長(zhǎng)心痛花錢(qián)買(mǎi)失望。未成年留學(xué)生的寄宿和監(jiān)護(hù)問(wèn)題，成為遠(yuǎn)在千里之外的中長(zhǎng)們更為關(guān)心的問(wèn)題。

低齡留學(xué)火爆“代媽媽”

走紅上海市民王女士的兒子今年上初三，是個(gè)“擇校生”，“考好高中競(jìng)爭(zhēng)太激烈了!家里條件還可以，就決定把孩子送到國(guó)外去。”但王女士在美國(guó)并無(wú)親人，只得通過(guò)留學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇肀O(jiān)護(hù)人。在為孩子選擇代理監(jiān)護(hù)人時(shí)，王女士考慮再三，終，還是選擇華人家庭。“聽(tīng)中介說(shuō)，對(duì)方在當(dāng)?shù)匾差H具聲望，孩子也更接受這樣的家庭，覺(jué)得更有親近感?！?/p>

近年來(lái)，低齡留學(xué)的趨勢(shì)愈演愈烈，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年至2006年，僅有65名中國(guó)中學(xué)生前往美國(guó)私立高中念書(shū)，而七年后，這個(gè)數(shù)字飆升至23795名，增加了365倍。

以貴族教育聞名的英國(guó)，是眾多中長(zhǎng)的地。據(jù)大不列顛獨(dú)立學(xué)校協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查英國(guó)千所中學(xué)，發(fā)現(xiàn)超過(guò)三分之一的留學(xué)生來(lái)自中國(guó)。伊頓公學(xué)和哈羅公學(xué)等名校正招收越來(lái)越多的中國(guó)學(xué)生，預(yù)計(jì)每年增長(zhǎng)10%至15%。

隨著中小學(xué)留學(xué)生數(shù)量急劇增加，為他們服務(wù)的代理監(jiān)護(hù)人群體也越來(lái)越多。根據(jù)英美等發(fā)達(dá)的要求，未成年留學(xué)生如果和父母不生活在一起，就需要在當(dāng)?shù)刂付ㄒ幻O(jiān)護(hù)人，而男女都可以擔(dān)任。由于從業(yè)者多為女性，“代媽媽”稱呼應(yīng)運(yùn)而生。

美嘉導(dǎo)師介紹，代理監(jiān)護(hù)人可以由孩子的老師、校長(zhǎng)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。但這樣容易出現(xiàn)問(wèn)題，比如信息反饋不及時(shí)。為了避免這種情況，代理監(jiān)護(hù)人漸漸興起成為一項(xiàng)新職業(yè)。“單獨(dú)申請(qǐng)監(jiān)護(hù)人的費(fèi)用挺高的。很多中長(zhǎng)就干脆選擇寄宿家庭的主人當(dāng)監(jiān)護(hù)人，他們的價(jià)錢(qián)更便宜?！?/p>

“在美國(guó)，很多華人都投身代理監(jiān)護(hù)人這個(gè)行當(dāng)。美國(guó)各州法律不同，一般一個(gè)居住單元內(nèi)多不可超過(guò)3個(gè)沒(méi)有血緣關(guān)系的家庭或者個(gè)人?！睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

滿意度并不高

楊女士的兒子在美國(guó)的一所學(xué)院讀書(shū)，平時(shí)住在學(xué)校。由于未成年，楊女士委托當(dāng)?shù)厝俗鳛閮鹤拥拇肀O(jiān)護(hù)人?！拔覂鹤右粋€(gè)學(xué)期曠了很多課。學(xué)校的老師平時(shí)不會(huì)提醒你，也不會(huì)強(qiáng)制你去上課，但到了學(xué)期結(jié)束，我兒子卻拿到了勸退通知書(shū)。因?yàn)闀缯n太多，他面臨被勸退?？赡俏槐O(jiān)護(hù)人居然對(duì)此一無(wú)所知?！?/p>

據(jù)周女士稱，她的兒子今年上半學(xué)期到加拿大多倫多天主教教育局轄下一所高中讀11年級(jí)。當(dāng)孩子抵加后，被安排寄宿在一個(gè)西人家庭，監(jiān)護(hù)人是一位講普通話的華裔，她還負(fù)責(zé)其他幾位留學(xué)生的監(jiān)護(hù)。在初一個(gè)多月，孩子在新環(huán)境中不免感到孤獨(dú)彷徨及壓力，很多事情需要幫助和指導(dǎo)。然而，該監(jiān)護(hù)人態(tài)度非常冷漠，有些本該有的幫助還稱需要收費(fèi)。該寄宿家庭的條件也不能令人滿意，伙食也很糟糕。周女士馬上聯(lián)系中介公司要求更換監(jiān)護(hù)人，讓孩子搬離該寄宿家庭。

有有心人在各大留學(xué)論壇及天涯、百度貼吧發(fā)布了“對(duì)海外代監(jiān)護(hù)人的看法”調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷顯示，除了部分受訪者對(duì)監(jiān)護(hù)人持正面看法，有41.3%的學(xué)生認(rèn)為，監(jiān)護(hù)人的性價(jià)比和寄宿家庭相比并不高。據(jù)一名在英讀高中的學(xué)生了解，身邊很多同學(xué)都認(rèn)為監(jiān)護(hù)人的服務(wù)并沒(méi)有公司所的那么周到。部分受調(diào)查學(xué)生還抱怨監(jiān)護(hù)人對(duì)自己的束縛管教過(guò)多，對(duì)自己和父母的要求無(wú)法做出及時(shí)的回應(yīng)等。近五成的家長(zhǎng)對(duì)監(jiān)護(hù)人這個(gè)角色沒(méi)有很大好感，甚至認(rèn)為他們只是為了掙錢(qián)而不做實(shí)事。

市場(chǎng)良莠不齊

一名不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹，目前在英國(guó)大大小小有很多監(jiān)護(hù)人公司，近幾年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在他看來(lái)，在英國(guó)華人開(kāi)的正規(guī)化和高質(zhì)量的監(jiān)護(hù)公司屈指可數(shù)。許多華人開(kāi)的監(jiān)護(hù)人公司尤其是小型公司，自身不正規(guī)，家庭作坊式操作，處于創(chuàng)業(yè)之初，都尚未走向正軌，是以相對(duì)較小的勞務(wù)成本去解決公司的員工等問(wèn)題，造成不穩(wěn)定性和流動(dòng)性大的缺點(diǎn)，出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。

據(jù)美嘉導(dǎo)師所知，目前在中英兩國(guó)專業(yè)做留學(xué)監(jiān)護(hù)的機(jī)構(gòu)并不多，絕大部分都是移民、留學(xué)一把抓。因?yàn)闆](méi)有法律及官方監(jiān)護(hù)部門(mén)監(jiān)管，有些魚(yú)龍混雜，就會(huì)出現(xiàn)很多收費(fèi)極低、監(jiān)護(hù)工作落實(shí)不到位的監(jiān)護(hù)人，這些“代媽媽”大多有其他職業(yè)，做監(jiān)護(hù)是兼職。

蘇珊曾經(jīng)在英國(guó)做過(guò)監(jiān)護(hù)人，目前在上海一家外教機(jī)構(gòu)當(dāng)老師，據(jù)她介紹，在英國(guó)監(jiān)護(hù)人分為兩種：專業(yè)的注冊(cè)監(jiān)護(hù)人和未注冊(cè)的個(gè)體監(jiān)護(hù)人。前者收費(fèi)大約1500英鎊/年，后者收費(fèi)一年幾百英鎊，但是出了問(wèn)題就很難追究。就算開(kāi)價(jià)至3000英鎊/年，還是會(huì)發(fā)生監(jiān)護(hù)人工作沒(méi)有落實(shí)到位的問(wèn)題。開(kāi)監(jiān)護(hù)人公司和開(kāi)其他行業(yè)公司一樣，并沒(méi)有具體的特別規(guī)定。不過(guò)，英國(guó)有一個(gè)監(jiān)護(hù)人協(xié)會(huì)，可以加入成為會(huì)員。

“教育是建立在愛(ài)的基礎(chǔ)上的，只有讓小留學(xué)生們感受到來(lái)自代理監(jiān)護(hù)人的愛(ài)，他們才愿意被教育、被管理。而這對(duì)代理監(jiān)護(hù)人這一職業(yè)提出了很高要求。”山東大學(xué)廣告學(xué)教授劉躍坦說(shuō)，如果沒(méi)有這樣的監(jiān)護(hù)人，急于送中學(xué)生甚至是小學(xué)生出國(guó)學(xué)習(xí)是不明智的。